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Jul 13, 2023

L'approccio incentrato sul cliente aiuta Manhar a migliorare produttività e redditività: Pinal A Vora

Manhar Trading Corporation è un'azienda molto nota nel Maharashtra e nel Gujarat che fornisce tubi caratterizzati da qualità superiore ed elevata durata. Si concentrano sull'aiutare i loro

Manhar Trading Corporation è un'azienda molto nota nel Maharashtra e nel Gujarat che fornisce tubi caratterizzati da qualità superiore ed elevata durata. Si concentrano sull'aiutare i propri clienti a ridurre i costi e migliorare i profitti, e questo approccio li ha portati a essere uno dei principali fornitori di distributori di tubi in acciaio nel paese.

Machine Maker ha parlato con Pinal A Vora, un imprenditore di seconda generazione, della loro partecipazione alla Boiler India Exhibition e di cosa intendono offrire al settore delle caldaie. "Nel corso degli anni Manhar Trading Corporation ha superato le aspettative dei suoi clienti fornendo loro un inventario ineguagliabile, un'efficiente velocità di spedizione e la garanzia di qualità superiore ed elevata durabilità, la sua esperienza e conoscenza l'aiutano a fornire una solida base per la creazione di rapporti professionali duraturi ", ha detto Pinal A Vora.

Parlando della loro partecipazione a Boiler India 2022, Vora ha dichiarato: "È la nostra seconda partecipazione a questa fiera e siamo molto entusiasti di incontrare i nostri clienti dopo la pandemia". Secondo Pinal Vora, questa è una straordinaria piattaforma per l'interazione in tempo reale tra produttori e consumatori.

“Abbiamo clienti che collaborano con noi da più di 25 anni. Queste mostre diventano una grande occasione per incontrarli di persona e questo ci emoziona molto”, ha aggiunto Pinal A Vora. "Non solo rafforza i nostri vecchi legami, ma la mostra offre anche nuove opportunità per l'azienda, aiutandola a crescere", ha aggiunto Vora.

Secondo Pinal Vora, la spina dorsale di Manhar Trading Corporation è il suo approccio incentrato sul cliente, che è diventato il fondamento della sua esistenza. “Fiere come Boiler India ci aiutano a comprendere meglio le loro esigenze. Possono anche evidenziare i nostri errori e le aree che possiamo sviluppare. Il loro feedback è fondamentale per migliorarci”, ha affermato Pinal Vora.

Manhar presenta i tubi in acciaio inossidabile utilizzati nell'IBR, con un'elevata pressione della caldaia di 213 tp-347 h, che è stata introdotta da loro. Stanno anche introducendo alcuni articoli speciali di cui i clienti hanno bisogno in IBR, in acciaio inossidabile. Per i tubi in acciaio inossidabile, Jindal è il marchio leader, sia per 347 ore che per 304 ore. “Siamo persone molto semplici che lavorano in questo settore da oltre 58 anni. La maggior parte dei clienti indiani ci conosce”, ha affermato Pinal Vora.

Pinal Vora spera di vedere un pubblico più vasto quest'anno, insieme a più espositori che parteciperanno a Boiler Expo 2022. Anche se c'è concorrenza, Pinal non la considera mai una sfida importante, poiché Manhar ha un forte legame con i suoi clienti e offre soluzione personalizzata a vantaggio di vecchi e nuovi clienti.

"Orangebeak Technologies, gli organizzatori di Boiler India Expo, lavorano in modo proattivo", spiega Pinal Vora. Gli organizzatori stilano un elenco dei visitatori e lo condividono con gli espositori dopo la fiera, così, nel caso in cui i clienti perdano uno stand, le aziende possono contattarli per future esigenze aziendali.

Pinal Vora concludendo la sua interazione ha suggerito che la copertura mediatica dovrebbe essere su larga scala, in modo da attirare visitatori e delegati dai mercati nazionali e internazionali. Manhar Trading Corporation è pronta a partecipare a questa mostra e spera di incontrare e partecipare al meglio dei produttori di caldaie e affini.

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